(Istimewa)
RIAU ONLINE, PEKANBARU - Masyarakat Kota Pekanbaru sudah mulai memanfaatkan layanan program Kunjungan Rumah Masyarakat Hidup Sehat atau Kurma Manis. Program ini memudahkan masyarakat mendapatkan layanan kesehatan lewat dokter on call 24 jam.
Sejak resmi diluncurkan pada, Senin, 30 Januari 2023, Dinas Kesehatan (Diskes) Kota Pekanbaru sudah menangani tujuh kasus yang diadukan masyarakat hingga 6 Februari 2023.
"Dari tujuh kasus tersebut, empat kasus diterima melalui call center dan tiga kasus yang langsung masyarakat datang ke puskesmas," jelas Kepala Dinas Kesehatan Kota Pekanbaru dr. Zaini Rizaldy Saragih, Kamis 9 Februari 2023.
Ia mengatakan, untuk empat kasus yang diterima melalui call center yakni pertama laporan dari warga di Kecamatan Tuah Madani. Mereka melaporkan tetangganya menderita penyakit diabetes mellitus.
Baca Juga
Kedua, ada warga yang menanyakan surat rekomendasi pengobatan ke Jakarta. Ketiga, laporan dari warga di Kecamatan Rumbai yang melaporkan tetangganya sudah sakit sejak empat bulan terakhir dan langsung mendapat pelayanan oleh tim Kurma Manis Kecamatan Rumbai.
"Kemudian keempat, penelpon melaporkan kasus kecelakaan lalu lintas dan telah ditangani dengan melibatkan pihak kepolisian," urai Zaini.
Sementara itu untuk tiga kasus yang dilaporkan ke puskesmas terdiri dari, pertama layanan bagi warga mengalami luka kaki terkena senjata tajam. Oleh tim Kurma Manis Puskesmas Kecamatan Tenayan Raya, pasien pun dirujuk ke RSD Madani.
Kedua, kasus ODGJ di wilayah Kecamatan Bukit Raya diterima laporan dari RT/RW. Tim membawa ke puskesmas untuk dilayani oleh tim Kurma Manis Kecamatan Bukit Raya, selanjutnya dirujuk ke RS Lancang Kuning.
"Ketiga, kasus anak demam tinggi di Kecamatan Tenayan Raya dan sudah dilakukan kunjungan rumah untuk mendapatkan pengobatan dari tim Kurma Manis puskesmas," tutup Zaini.
