RIAU ONLINE - Meta Platform selaku induk usaha dari Instagram berencana untuk menambah fitur pembayaran. Fitur baru Instagram itu memungkingkan pengguna membeli produk yang diinginkan melalui direct messages (DM) atau pesan langsung.
Menurut laporan Reuters, seperti dilansir dari Suara.com, Selasa, 19 Juli 2022, Meta akan menghadirkan fitur yang membuat pengguna cukup mengirim pesan ke akun bisnis yang dituju, menambahkan penyesuaian jika diperlukan, dan langsung melakukan pemesanan via chat.
Bahkan, fitur tersebut memudahkan pengguna malacak pesanan dan mengajukan pertanyaan lanjutan kepada akun bisnis yang dituju melalui utas obrolan yang sama.
Meta mengatakan fitur baru Instagram juga akan memungkinkan penggunaan layanan pembayaran Meta yang disebut Meta Pay untuk menyelesaikan pembelian.
Fitur-fitur ini agaknya semakin mendorong Meta untuk memperluas penawaran e-commerce dalam platformnya.
Sebelumnya pada tahun 2020, raksasa media sosial itu meluncurkan fitur Store sebagai cara bagi orang untuk menemukan dan membeli produk di Facebook dan Instagram.