Kepala Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Dumai, Enang Iskandi. (Dok. Rutan Kelas IIB Dumai)
RIAU ONLINE, DUMAI - Kepala Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Dumai, Enang Iskandi, menegaskan pentingnya menjaga integritas, kedisiplinan, dan profesionalisme bagi seluruh jajaran petugas pemasyarakatan.
Penegasan tersebut disampaikan saat memimpin apel di lingkungan Rutan Kelas IIB Dumai sebagai upaya memperkuat komitmen dalam menjalankan tugas dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Apel tersebut diikuti oleh para pejabat struktural serta seluruh jajaran petugas Rutan Kelas IIB Dumai.
Dalam arahannya, Enang Iskandi mengingatkan bahwa integritas merupakan landasan utama yang harus dimiliki setiap petugas pemasyarakatan. Menurut Enang, pelaksanaan tugas tidak hanya menuntut kemampuan dan tanggung jawab, tetapi juga kejujuran serta komitmen untuk mematuhi aturan.
Ia menekankan agar seluruh petugas mampu menjaga sikap dan perilaku, baik ketika menjalankan tugas di lingkungan rutan maupun saat berinteraksi dengan masyarakat.
"Integritas dan kedisiplinan merupakan hal mendasar yang harus dimiliki setiap petugas. Saya mengingatkan seluruh jajaran agar senantiasa bekerja sesuai aturan, menjaga profesionalisme, serta menjunjung tinggi kejujuran dan tanggung jawab dalam melaksanakan tugas," ujar Enang, Senin, 19 Oktober 2026.
Enang juga mengingatkan seluruh jajaran agar tidak melakukan tindakan yang bertentangan dengan peraturan maupun mencederai kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemasyarakatan.
"Setiap petugas diminta memahami bahwa tanggung jawab yang diemban harus dilaksanakan dengan penuh kesungguhan dan berpedoman pada ketentuan yang berlaku," jelas Enang.
Baca Juga
Menurutnya, kepatuhan terhadap aturan bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan bagian dari upaya menjaga marwah institusi dan memastikan pelaksanaan tugas pemasyarakatan berjalan secara tertib, aman, serta profesional.
"Seluruh pegawai dapat membangun budaya kerja yang positif dengan mengedepankan kedisiplinan, saling mengingatkan, dan meningkatkan rasa tanggung jawab dalam setiap pelaksanaan tugas," harapnya.
Selain menyoroti integritas dan kedisiplinan, Enang Iskandi turut menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Rutan Kelas IIB Dumai.
Ia menyampaikan bahwa pelayanan kepada masyarakat harus dilaksanakan secara optimal, transparan, dan humanis.
Seluruh petugas diharapkan mampu memberikan pelayanan yang baik dengan mengedepankan sikap ramah, sopan, responsif, serta tidak membeda-bedakan masyarakat yang membutuhkan layanan.
"Pelayanan publik harus terus ditingkatkan. Berikan pelayanan yang optimal, transparan, dan humanis kepada masyarakat. Setiap petugas harus mampu menunjukkan sikap profesional dan bertanggung jawab sehingga masyarakat dapat merasakan pelayanan yang baik," tegasnya.
Enang menilai, kualitas pelayanan menjadi salah satu aspek penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemasyarakatan. Oleh karena itu, setiap petugas perlu memahami bahwa sikap dan perilaku dalam memberikan pelayanan turut menentukan citra organisasi di mata publik.
Ia juga mengingatkan agar seluruh jajaran menjadikan kepuasan masyarakat sebagai salah satu perhatian dalam upaya perbaikan pelayanan, tanpa mengabaikan standar operasional dan aturan yang berlaku.
"Kuatkan kedisiplinan dan pelayanan publik dinilai perlu dilakukan secara berkelanjutan agar setiap pegawai memiliki pemahaman yang sama mengenai tanggung jawab dan standar perilaku yang harus dijaga".
"Setiap petugas harus menjalankan perannya secara optimal, menjaga kekompakan, serta menghindari tindakan yang berpotensi menimbulkan pelanggaran," pungkasnya.
