(LARAS OLIVIA/RIAUONLINE)
RIAUONLINE, PEKANBARU - Pihak Bandara Sultan Syarif Kasim (SSK) II Pekanbaru menampik dugaan pemalakan terhadap jemaah umroh di areal bandara. Aksi tersebut melibatkan pihak angkutan bus dengan taksi saat berada di bandara.
Executive General Manager (EGM) Bandara Sultan Syarif Kasim (SSK) II Pekanbaru, Mohammad Hendra Irawan menyebut, pihaknya sudah melakukan pendalaman terhadap dugaan pemalakan itu. Mereka sudah melakukan konfirmasi dengan pihak terkait dan taksi bandara.
"Jadi memang tidak ditemukan kondisi dugaan pemalakan umroh, sebagaimana diberitakan," ujarnya, Senin, 3 Oktober 2022, petang.
Mereka juga sudah melakukan komunikasi dengan pihak travel tersebut yang memiliki permasalahan. Ia menyebut dalam waktu dekat bakal membahas permasalahan ini.
Baca Juga
"Kita dalam waktu dekat bakal melakukan duduk bersama, terutama melakukan klarifikasi atas permasalahan ini," ujarnya.
Pihak bandara berharap masyarakat bisa menyikapi secara bijak permasalahan ini. Ia mengimbau masyarakat yang memakai transportasi darat resmi di areal bandara.
Lebih lanjut ia mengatakan, pihaknya memiliki data terkait angkutan transportasi darat yang beroperasi di wilayah bandara. Pihaknya pun bisa melakukan penelusuran apabila terjadi hal yang tidak menyenangkan terhadap penumpang.
"Apabila masyarakat mengalami hal tidak menyenangkan selama di bandara, kita berharap dilaporkan ke pihak bandara agar bisa dilakukan penelusuran lebih lanjut," jelasnya.
Untuk keamanan dan kenyamanan, dirinya menyarankan agar penumpang pesawat bisa menggunakan transportasi darat resmi. "Jadi, pihak bandara berharap penumpang bisa menggunakan jasa angkutan resmi dari bandara," paparnya.
